Suta Laboratory

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Perguntas Frequentes

Na primeira compra, entre 10 e 15 dias. Na segunda compra em diante de um mesmo produto, entre 3 e 4 dias.

Esta diferença de prazo decorre dos processos iniciais necessários, como rotulagem e ficha técnica.

Não é necessário ter empresa registrada para criar a sua marca própria de cosméticos com a Suta Laboratory. O processo pode ser realizado tanto em nome de empresa como em nome individual. As informações necessárias serão solicitadas posteriormente.

Também não é necessário ter a marca registada junto ao INPI, apesar de ser recomendável fazê-lo em algum momento para protegê-la de uso indevido por terceiros.

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Após o registo de seus produtos no CPNP, é possível vendê-los em toda a União Europeia. É necessário apenas verificar as exigências locais adicionais, como tradução da rotulagem, por exemplo.

Os produtos da Suta Laboratory também podem ser exportados para alguns países africanos, como Angola e Moçambique.

Peça o auxílio dos nossos consultores para analisar seu caso.

A fábrica da Suta Laboratory dedicada ao white label está localizada em Sintra, onde são produzidos e despachados todos os produtos desta gama. E temos um show room no Estoril, próximo ao Casino, onde inclusive pode levantar seus produtos se assim preferir.

A Suta Laboratory possui também uma fábrica voltada para grandes quantidades em Setúbal, nossa unidade maior e mais antiga, onde produzimos para o modelo private label.

A Suta Laboratory tem todos os produtos regularizados e registados no CPNP (Cosmetic Products Notification Portal – Portal de Notificação de Produtos Cosméticos), e o cliente white label, designado como “pessoa responsável” (Regulamento CE n.º 1223/2009), também deve fazer suas notificações no CPNP. Este processo é relativamente simples, onde vincula-se as notificações da Suta às do cliente.

Após registar-se na nossa página, nossos consultores darão as recomendações necessárias em relação a isto. O cliente white label poderá fazer por conta própria, ou delegar à Suta Laboratory.